刘君坦言，目前很多企业还不能够完全规范操作，比如在北京一年快递量为16亿件，品牌的快递公司只有50多个，其他都为加盟商，全国加盟快递公司达到了6000多家。“如何对这些快递实行有效监管，确实是目前需要进一步解决的问题。”刘君表示，针对目前快递费用还没有指导价的情况，国家邮政局正在研究出台快递费用指导价。“比如北京市内快递多少钱，我们会有一个指导价格。”
此外，对于目前禁邮的诸如化妆品等液体、粉末状物品，刘君表示，今后有望通过特许经营的方式，来实现禁邮物品的放开邮寄。“但确实需要一些时间，比如一些粉末状的快递物品，在收寄时要全面检验，在运输时要使用专用的车辆，这些都可能增加快递成本和延长运输时间。”